Beschwerden/Streitschlichtung

Seit dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung zur Verfügung. Dies gibt Verbrauchern die Möglichkeit, Streitfälle bei Online-Bestellungen zunächst ohne den gerichtlichen Weg zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem folgenden  Link verfügbar:

Online Dispute Resolution der EU-Kommission